【GA4教學】探索報表：將未完成目標的使用者，建立為使用者區隔與再行銷的目標對象

相較於通用版GA，在GA4 跟Google Ads 有更良好的整合。GA4 建立的目標對象可以在Google Ads 作為再行銷對象的名單來源，而建立目標對象的其中一個方式就是透過需求找出特定群眾，例如建立漏斗探索工具並找出使用者。

但是探索工具裡面得出的結果通常都是「完成目標」，不過行銷關注的應該會是未完成目標的一群人，希望可以促使他們完成消費/購買，接下就來介紹要怎麼以未完成目標的人建立使用者區隔，並作為再行銷的目標對象。

一、有完成目標的使用者區隔示意

二、建立「未完成目標」的使用者區隔與再行銷目標對象

（一）新增要排除的群組

重點就在於，在建立區隔的時候，畫面最下方有一個「新增要排除的群組」的選項，點擊這個功能，就可以選擇排除的對象，也就是排除「完成目標的使用者」。

（二）未完成目標的使用者

設定完成後，就會看到右邊的圖示會顯示兩個圓，一個是「包含」、一個是「排除」。排除這邊的人數可以跟前面的數字對照，前面的步驟是有完成目標的人，這些人在這裡會被排除，所以兩者的數字都是748。

包含：所有前一個步驟的人

排除：有完成目標的人

包含的人數 減去 排除的人數：就是摘要底下的數字，也就是未完成目標的人（就是我們的目標對象）

如果要將這群未完成目標的人，作為再行銷對象，只要在右邊的圖示上方勾選「建立目標對象」即可。

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