Google Analytics 4 (GA4) 是 Google 推出的最新版本,為數據分析提供了更加智慧化的方法。GA4 可以幫助你了解你的網站的使用者行為。本文將介紹在 GA4 中,數據報表的幾大類型:獲客報表、互動報表、即時報表和 Search Console 報表。
在個別介紹報表之前,先透過一張簡單的圖來看一下常見的使用者流程。使用者可能會透過不同的流量來源進入我們的產品(網站、APP),可能是透過社群上的連結,或是自己打關鍵字搜尋等;進到產品後,使用者會在我們的產品上產生很多的互動行為(事件),可能是點了某個連結,或是購買、留言…等等行為。
以上的數據都可以在GA4報表中看到。
一、GA4 獲客報表
首先,使用者透過不同的流量來源進入我們的產品(網站、APP)的資訊可以在獲客報表看到。獲客報表提供有關網站訪問者的資訊。在 GA4 中,你可以看到哪些流量來源為你的網站帶來了訪問者。獲客報表可以告訴你哪些網站帶來了最多的訪問者,以及這些訪問者的行為和興趣。你還可以使用獲客報表來查看訪問者的位置,以及他們使用的設備和瀏覽器。
二、GA4 參與報表
其次,使用者在產品上產生的互動行為(事件)則是在參與報表。參與報表提供有關使用者在你的網站上互動的資訊。這些報表可以告訴你使用者在你的網站上進行了哪些操作,例如點擊了哪些按鈕或填寫了哪些表單。互動報表還可以告訴你使用者停留在網站上的時間等資訊。
三、GA4 即時報表
GA4也提供了即時報表的功能,讓使用者能夠查看最近30分鐘的數據,即時報表示概括性的數據,所以會包含使用者進入產品,一直到在產品上的行為。這個報表可以用來觀察網站的即時流量、使用者行為以及來源,特別適用於產品或新功能上線、或是新的追蹤碼上線後觀察有無異常,也可以看即時產生的數據跟原本對該產品或該功能的預期是不是一樣。
因此,即時報表是一個極其實用的工具,它不僅可以幫助網站擁有者即時觀察網站表現,還可以幫助他們及時應對問題,以提高網站的效益和用戶體驗。
四、GA4 search console報表
最後,Search Console 報表提供了有關使用者透過Google搜索引擎進入你的網站的資訊。這些報表可以告訴你哪些關鍵字為你的網站帶來了最多的訪問者。你可以使用這些報表來了解使用者在搜索引擎上使用哪些關鍵字來查找你的網站。不過可惜的是,GA4 目前跟search console還沒有整合的很完善,還沒辦法從搜尋關鍵字一直追蹤到網站上的事件。
五、GA4 報表功能小結
GA4 提供了多種不同類型的報表,可以幫助你了解使用者在你的網站上的行為。獲客報表可以讓你知道哪些網站為你帶來了最多的訪問者,互動報表可以讓你知道使用者在你的網站上進行了哪些操作,Search Console 報表可以讓你知道使用者透過搜索引擎進入你的網站的方式和關鍵字。這些報表可以幫助你制定更有效的營銷策略,提高轉換率,增加收益。而透過即時報表,使用者可以看到目前正在瀏覽網站的使用者數量、最近的來源,以及使用者在網站上的行為。這對於想要追蹤網站訪問者的網站擁有者非常有用,讓他們能夠隨時觀察網站的表現,並在發現異常時進行調整。
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